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En Glowstudioao, nos esforzamos por proporcionar servicios de reparación y mantenimiento de muebles de jardín de la más alta calidad. Esta política describe nuestros procedimientos para devoluciones y reembolsos.
Estamos comprometidos con la calidad de nuestro trabajo. Si no está satisfecho con el resultado de nuestros servicios de reparación, trabajaremos con usted para resolver cualquier problema.
Ofrecemos garantía en todos nuestros trabajos, que cubre defectos en el trabajo realizado durante el período especificado en su presupuesto.
Los reembolsos se consideran caso por caso. Si el trabajo no cumple con los estándares acordados y no podemos resolver el problema mediante reparación adicional, evaluaremos la posibilidad de un reembolso parcial o total.
Para solicitar un reembolso, debe contactarnos dentro de los 14 días posteriores a la finalización del trabajo y proporcionar detalles específicos sobre el problema.
Los reembolsos solo se consideran cuando el trabajo no cumple con las especificaciones acordadas en el presupuesto original y el problema no puede resolverse mediante reparación adicional.
No se otorgan reembolsos por cambios de opinión después de que el trabajo haya sido completado y aceptado, o por daños causados por uso inadecuado después de la reparación.
Para iniciar una reclamación, contacte con nosotros por teléfono o correo electrónico dentro del período de garantía. Proporcionaremos instrucciones sobre cómo proceder y evaluaremos su caso.
Puede ser necesario realizar una inspección adicional del trabajo para determinar la causa del problema y la mejor solución.
Si se han utilizado materiales o componentes específicos que no cumplen con las especificaciones acordadas, trabajaremos para reemplazarlos sin costo adicional.
Los materiales defectuosos se reemplazarán bajo garantía del fabricante cuando sea aplicable.
Para consultas sobre devoluciones o reembolsos, puede contactarnos en: community@glowstudioao.world
Teléfono: +525552767140
Dirección: Av Constituyentes, Belen de las Flores Secc Cuchilla, Álvaro Obregón, 01110 Ciudad de México, CDMX, Mexico